技術服務
金盾消防如何及時解決產品問題？
1、金盾消防成立了專門的技術服務部，設固定聯絡員、聯絡電話，負責業務溝通、受理故障處理等工作。
2、用戶服務中心對有關質量問題的顧客來訪、來電、來函在及時給予答復，并分類記錄處理，需要上門服務的，及時委派人員上門前往進行服務；
3、從現場設備聯調接入投入使用開始有效期內，設備不能正常工作時，公司免費修理或更換。
4、在質保期內，公司在接到電話通知后，即刻動身，確保及時上門服務。
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